Если ты любишь помогать людям и кайфуешь от публичных выступлений, эта работа для тебя!
Тренер - это лицо компании. Ты будешь проводить обучение для новых сотрудников, делиться с ними опытом и нюансами работы в компании
Задачи:- Обучение новых сотрудников Компании
- Развитие опытных сотрудников Компании
- Разработка методических материалов
- Адаптация сотрудников
- Поддержка и развитие корпоративной культуры
Условия:- График 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Все условия для самореализации, профессионального и карьерного роста
- Работа в команде профессионалов, которые поделятся с тобой опытом
- Поддержка руководителя на всех уровнях работы
- Дружный коллектив
Специалисты ОУК выявляют несоответствия, совершаемые операторами при обработке звонков, формируют обратную связь для операторов и помогают сотрудникам Компании становиться лучше
Специалисты ОУК выявляют несоответствия, совершаемые операторами при обработке звонков, формируют обратную связь для операторов и помогают сотрудникам Компании становиться лучше
Задачи:- Выявление правильных приемов и техник, используемых сотрудниками в разговорах
- Выявление недостатков сценария (например, не предусмотренные возражения клиентов)
- Усовершенствование программ подготовки операторов
- Ведение отчетности по направлению деятельности
Условия:- График в зависимости от проекта
- Все условия для самореализации, профессионального и карьерного роста
- Работа в команде профессионалов, которые поделятся с тобой опытом
- Поддержка руководителя на всех уровнях работы
- Дружный коллектив
Если ты не только прирожденный руководитель, но и верный друг, то позиция супервайзера идеально тебе походит
Супервайзер - тот, кто всегда придет на помощь, подскажет, как решить сложную задачу или поддержит новичка
Задачи:- Контроль технического оснащения операторов
- Контроль дисциплины операторов
- Мониторинг качества работы операторов
- Корректировка профессиональных знаний операторов
- Оперативная поддержка операторов на линии
- Составление графиков работы
- Контроль корректности заполнения БД
Условия:- График в зависимости от проекта
- Все условия для самореализации, профессионального и карьерного роста
- Работа в команде профессионалов, которые поделятся с тобой опытом
- Поддержка руководителя на всех уровнях работы
- Дружный коллектив